–  wanneer u uw kat in het pension binnenbrengt, verklaart u zich automatisch akkoord met de opgestelde voorwaarden en regels;

 - Alle katten moeten gevaccineerd zijn tegen kattenziekte, niesziekte en tegen leukose. Deze vaccinaties mogen niet verlopen tijdens het verblijf.
U brengt het vaccinatie boekje altijd mee.

Is uw kat niet correct gevaccineerd, dan wordt de kat eerst door de dierenarts onderzocht en wordt een test gedaan om er zeker van te zijn dat uw dier niet besmet is met het leukose-virus. De dierenarts zal dan beslissen of uw kat in het pension mag verblijven of niet. De bijkomende kosten worden aan de eigenaar aangerekend;

- bij binnenkomst krijgen de katten een preventieve behandeling tegen vlooien. U kan dit zelf meebrengen of bij ons aanschaffen via de dierenarts. U kan ook een bewijs van uw dierenarts meebrengen dat dit recent werd toegediend. Producten enkel op plantaardige basis worden niet aanvaard;

- de verantwoordelijke kan op elk moment besluiten om een kat uit de gezamenlijke kennel toch in een aparte kennel te laten verblijven (bijvoorbeeld bij het tonen van agressief gedrag naar de andere katten);

 - intacte (niet gecastreerde en niet gesteriliseerde) dieren ouder dan 4 maanden verblijven steeds in een privé verblijf;

- kittens jonger dan 5 maanden verblijven steeds in een privé verblijf;

- katten die op een aangepast dieet of medicatie staan, verblijven steeds in een privé verblijf;

- katten met besmettelijke aandoeningen worden niet in de kennels gehuisvest;

 - wordt een kat ziek tijdens zijn verblijf, dan wordt de kat door de dierenarts van het pension (De Blauwe Ark) behandeld. De kosten hiervan worden doorgerekend aan de eigenaar van de kat. Gelieve de contactgegevens van uw eigen dierenarts mee te brengen of in de on-line fiche in te vullen zodat indien nodig de medische geschiedenis van uw dier kan opgevraagd worden.

- wij zijn niet aansprakelijk voor tijdens het verblijf optredende ziekten en/of letsels of bij eventueel overlijden. Bij overlijden zal het stoffelijk overschot bewaard worden tot de eigenaar beslist wat er mee moet gebeuren.

- het pension is niet verantwoordelijk voor schade aan eventueel meegebrachte dekens, speelgoed of ander materiaal;

- het brengen en ophalen van de kat(ten) gebeurt op afspraak. U kan bij de reservatie doorgeven welk uur u kiest.

- wanneer een kat niet wordt opgehaald na de afgesproken datum, wordt het dier aan een asiel afgestaan. De volledige verblijfskosten alsook de plaatsingskosten zijn voor de eigenaar die de kat bij ons binnenbracht.

 

-  kort-verblijven individuele kennel: omdat de individuele kennels na elk verblijf volledig grondig gepoetst geworden, wordt voor korte verblijven (minder dan 5 dagen) een extra kost van 10€ aangerekend;

- Indien u uw kat later brengt of vroeger weer ophaalt dan de afgesproken dagen, heeft de verantwoordelijke toch het recht om de volledig gereserveerde verblijfsduur aan te rekenen.

- Er wordt een voorschot gevraagd van 50% van de verblijfskosten. Het overige bedrag wordt afgerekend bij het ophalen van het dier;

- annuleringsvoorwaarden:

   - annulering 2 of meer maanden voor de start van het verblijf: 50% van het voorschot wordt terugbetaald

   - annulering 1 tot 2 maand voor de start van het verblijf: 25% van het voorschot wordt terugbetaald

   - annulering minder dan 1 maand voor de start van het verblijf: voorschot wordt niet terugbetaald

   - niet opdagen: volledige verblijf wordt aangerekend